事件回顾：武汉江汉路步行街的“一封情酥”店铺于2024年4月引发消费者关注。当时，有消费者投诉称在购买雪花酥时遭遇了价格欺诈。消费者原本以为每块雪花酥的价格为5元，但购买五块后却被收取了高达681元的费用。原来，该店铺在销售过程中存在计价方式不明确的问题，价签混乱，甚至出现了“50g”和“斤”这样的计量单位混用的情况，导致消费者产生了误解。在事件引起广泛关注后，店铺最终选择退款。
武汉市江岸区市场监管局迅速介入调查，发现该店铺确实存在违反消费者权益保护法的行为。除了价格标签的混乱，该店还存在未主动告知消费者商品总价的问题。虽然店铺已经标明了每50克的价格为12.8元，但并未清晰地告知消费者这是按克计价的方式，导致消费者被误导。调查还发现该店铺存在未公示相关证照以及食品保存不当等问题。
经过一个月的深入调查，市场监管部门在2024年5月10日对“一封情酥”作出了严厉的行政处罚：警告并罚款10万元。该店铺早在4月10日就因涉嫌欺诈被查封。这一事件迅速成为文旅消费的警示案例，引发了公众对景区商家价格透明度的广泛讨论。据当时的批发市场显示，雪花酥的正常批发价格大约在每斤10到20元之间，而涉事店铺的定价明显偏高。
如今（2025年6月），涉事店铺已经关闭。这一事件提醒广大商家，必须严格遵守价格透明度的规定，尊重消费者的知情权，不得误导消费者。也提醒消费者在购物时，要留意商品的价格和计价方式，避免因为商家的不规范行为而造成经济损失。此次事件也为监管部门提供了宝贵的经验，未来将会更加严格地监管商家的经营行为，保护消费者的合法权益。
