近期，小米汽车因其产品争议和舆论风波多次受到广泛关注。副总裁李肖爽通过官方渠道对一系列事件进行了回应。
针对博主“风云XTony”的退订传闻，李肖爽坚决否认，并明确表示从未发表过此类言论。他强调小米汽车始终与用户保持直接沟通，积极解决问题，并呼吁公众停止传谣，避免第三方刻意挑起对立情绪。小米的公关负责人王化也表达了公司的坚定立场，表示将直面用户的各种问题，并追究造谣者的责任。
关于SU7 Ultra碳纤维前舱盖的维权事件，部分车主对产品的宣传与实际存在疑虑。对此，小米汽车已经道歉并推出了补偿方案，如提供2000元积分。尽管如此，一些车主仍联合要求退一赔三。在回应中，李肖爽重申了公司对用户反馈的高度重视，虽未提及具体解决方案，但表达了对问题的认真对待。
关于华为余承东的言论，被外界解读为对小米的间接批评。小米创始人雷军及其团队通过引用莫言的名言“诋毁，本身就是一种仰望”来间接回应，强调小米汽车的成功是基于产品力。雷军公布了SU7车型5月的交付量超过2.8万辆，用实际数据证明了市场对其产品的认可。
早些时候关于删除雷军合影的事件，李肖爽解释这是为了遵守闭门交流的保密约定，与SU7的发布无关。针对虚假商单抹黑行为，小米表示已经收集证据，并将对责任人进行追责。
这一系列争议对小米集团的股价造成了短期压力。例如，“前舱盖风波”后，股价一度下跌近6%。为了缓解舆论压力，小米的高管们多次强调以用户沟通和产品改进为核心，努力恢复投资者信心。
小米汽车在面对这些挑战时展现出高度的责任感和危机处理能力。副总裁李肖爽及团队的回应体现了公司的坦诚和决心，相信在不久的将来，小米汽车将克服这些困难，继续为用户提供优质的产品和服务。
