近日,“霸王茶姬已调查手打视频”的词条冲上热搜榜首,引发了广泛关注。在社交媒体上流传的一段视频显示,霸王茶姬的一名店员未佩戴手套,以不常规的方式处理食材和饮品,引发了公众对食品安全和卫生问题的质疑。
霸王茶姬品牌方高度重视此事,并在第一时间展开内部调查。经过认真核查,他们确认视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中,店员为了跟风网络上的“印度奶茶”热梗博取流量,在即将打烊时,使用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控显示,该物料在拍摄结束后被当场处理,并未对外销售。拍摄结束后,门店也完成了常规清洁消毒流程。
这一行为仍然引起了公众的广泛关注。食品安全关乎消费者的健康和权益,任何轻视食品安全的举动都是不可容忍的。霸王茶姬对此次表示震惊和愤怒,该行为完全背离了他们对食品安全和诚信经营的坚持,触碰了品牌价值观的底线。他们强调,食品安全事关重大,绝不容许娱乐化。
为了回应公众的关切和质疑,霸王茶姬已经采取了严肃的处理措施。涉事门店——福建漳州龙文宝龙广场店已经无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。涉事店员刘某某因严重违纪及诚信问题被辞退。该门店店长及该区域督导也因管理监督失职而遭到降职处分。
在此发生前,有网友在社交媒体上发布了相关视频,并引发了广泛讨论。视频中,店员徒手捏挤柠檬片、将红茶沿手臂倒入杯中等行为确实令人质疑其食品安全和卫生标准。涉事店员后来回应称这是门店打烊后的操作报损商品,只是为了模仿“印度奶茶”。对此,霸王茶姬门店的店员也表示,他们绝不会出现这种情况,并在制作时严格遵守卫生标准和使用工具。
这一再次提醒广大餐饮企业,食品安全是重中之重,任何轻视食品安全的举动都会损害品牌形象和消费者利益。作为消费者,我们也要密切关注食品安全问题,保障自己的健康权益。希望各餐饮企业能够引以为戒,切实保障食品安全,赢得消费者的信任和支持。