企业管理中的生机与高效经营——松下电器(中国)公司的独到见解
松下电器(中国)公司的董事长张仲文认为,评价是人事管理的重要一环,其核心在于过程管理。对于一家企业来说,是否充满生机并正常高效地经营,评价是不可或缺的手段。在松下,评价的对象主要是决策层、管理层和执行层,其中对管理层的评价尤为关键。

在日资企业中,对管理层的考核和评价主要围绕五个方面展开。首先是统率力,这涉及到管理人员是否善于作计划,以及是否将部门管理建立在事前管理之上。据说,日资企业在办公室使用铅笔和橡皮的频率非常高,因为管理人员需要不断地进行修改和调整。
其次是预见力。再好的计划在执行过程中也会遇到问题,因此管理人员必须具备问题意识。一个好的管理人员应该能够预见潜在的问题,并提前制定应对策略。
松下(中国)公司前任经理深得松下真传,他强调协调配合力的重要性。各部门之间是平级的,能否主动配合是考核中层管理人员管理水平的重要标准。如果一个管理人员只顾自己部门的事务,缺乏协调配合的精神,就会影响到整个企业的运营效率。
培育部下的能力也是考核管理层的一个重要方面。松下公司提倡权力下放,但责任不能下放。每个部门都需要有能力强的员工来支撑,科长有责任不断提升每个部下的能力。
全局观和创新力也是中层管理人员必备的素质。所有的中层管理人员需要站在公司总经理的角度看待问题,不墨守成规。在快速变化的市场环境中,只有不断创新和拥有全局观,企业才能保持竞争优势。
在松下电器(中国)公司看来,管理不仅仅是完成指标和达到销售额,更重要的是通过评价和管理手段来激发企业的生机和活力。通过考核管理层的统率力、预见力、协调配合力、培育部下的能力以及全局观和创新力,松下电器(中国)公司确保企业正常高效地运营,并不断提升企业的竞争力。