故事开始了一位名为申在俊的IT精英（金在中饰），他的人生轨迹因一场车祸而发生了戏剧性的转变。在生与死的边缘，上帝赋予了他一个新的使命——成为天国邮递员，负责往返于天国和人间传递信件。为了延长两周的寿命，他接受了这项特殊的任务。
天国邮递员的存在，宛如一道温暖的光芒，照亮那些在失去亲人痛苦中挣扎的人们的心灵。他们传递的信件，成为了连接生者和逝者的纽带，帮助人们缓解对逝去之人的执念。在俊的眼中，每一封信都承载着一份沉甸甸的情感，他必须确保这些信件能够安全抵达。而红色邮筒则成为了故事中的一处重要场景，象征着生者和逝者之间情感的交汇点。草原上的红色邮筒见证了在俊和赵荷娜相遇的过程。在特殊命运的安排下，他们开始共同肩负起传递信件的使命。赵荷娜（韩孝周饰）因无法接受恋人的离世，一直沉浸在深深的悲痛之中。她通过写信来宣泄自己的情感，每一封信都是对逝去恋人的思念和怨恨。在与在俊共同处理信件的过程中，她逐渐开始放下心中的执念，重新拥抱生活。在俊的温柔和关怀让她感受到了前所未有的温暖和安慰。他们的感情在共同的任务中日益深厚，彼此成为了对方生命中最重要的人。随着荷娜对逝者的执念逐渐减弱，她开始逐渐看不见在俊的身影。因为在天国邮递员的存在只被对逝者思念或怨恨极深的人所感知。在俊的两周期限即将到来，他必须面对与荷娜的离别。最终，在生命的最后一刻，他们彼此珍视对方的存在，留下了开放式的浪漫与遗憾。在故事中，红色邮筒和信件不仅是连接生者和逝者的桥梁，更是传递情感和救赎的载体。影片通过超现实的设定展现了生死、遗忘与爱的永恒性。画面唯美细腻，情感深刻动人，结合奇幻元素和现实主义内核，呈现了一段跨越生死的治愈系爱情故事。观众仿佛能够感受到每一个角色的情感波动，共同见证了一段感人至深的爱情故事。在这个充满浪漫与遗憾的结局中观众会不禁思考生命的真谛和珍惜当下的重要性。
