在数字世界中，我们的日常生活与网络连接息息相关。为了更好地满足广大用户的需求，本服务为您带来全方位的通讯网络解决方案，助您畅享信息时代。
一、业务办理方式
1. 电话服务
客服热线已经开通，只需拨打10000，按0即可转人工服务^[1]^，为您解决各类问题。光纤维护专线也已经开通多条线路，包括米尔斯835868、83586840以及06338331^[8]^，以满足不同用户的需求。在香坊区军民街15号，我们还设立了受理中心电话，随时欢迎您的咨询。
2. 线下办理
我们已经在各区设立服务点，包括道里区（中海寰宇天下、宝石花园等）、南岗区（闽江小区、会展家园等）、道外区（黎华小区、红旗小区等）^[7]^。香坊区的受理中心位于军民街15号，附近的公交线路有34路和217路等^[2]^，方便您前来办理业务。
二、套餐资费（2025年）展望
为了回馈广大用户，我们推出了多种套餐。对于新用户，我们提供了500M和1000M的套餐选择，月费分别为79元和99元，并且免收安装费用^[5]^。对于老客户，我们同样推出了300M和1000M的年度套餐，年费分别为300元和500元，押金为50元^[5]^。更多详情，请咨询我们的客服或营业厅。
三、网络覆盖与安装全攻略
我们的千兆光纤已经实现全市覆盖，支持“光纤到房间”以及全屋Wi-Fi无缝连接技术^[6]^。您可以享受到高速下载带来的便捷，如千兆网络下的120MB/s下载速度，仅需约1分钟就能完成2-3GB文件的下载^[4]^。提交安装申请后，我们的工作人员将在7个工作日内主动联系并为您安排安装^[1]^。
四、温馨提示
在办理业务时，请确保您所在的小区在我们的光纤覆盖范围内^[7]^。部分融合套餐可能包含手机流量、通话等附加服务，如有需要，请咨询我们的营业厅或客服^[5]^。
选择我们，您将享受到全方位的网络服务，畅游数字世界。我们的客服团队将竭诚为您解答疑问，助您畅享信息时代。
