尊敬的客户:
您是否在寻求全方位的优质服务与自助维修支持呢?无论您的需求是什么,我们都能够为您提供最满意的解决方案。针对您的特定需求,我们特地准备了两个重要的服务热线供您选择:
如果您需要全天候不间断的服务体验或需要实时的维修指导,不妨尝试拨打我们的服务热线:-605-3352。我们将全天候为您提供帮助,解答您的任何疑问。
若您需要故障排查及详细的维修指南,请拨打:-6350-880。我们的专业团队将为您提供专业的指导和建议。
以下是我们的服务注意事项,请您仔细阅读:
一、服务范围:我们的服务覆盖全国,无论您身处何地,都能享受到我们的优质服务。我们还支持寄修服务,为您带来更大的便利。
二、维修流程:
1. 拨打我们的热线进行报修,并提供您的购买时间及详细的故障描述。
2. 在保修期内,我们将为您提供免费的维修服务。如果超出保修期,您需要支付人工物流费用,费用为310元/次。
3. 我们的维修周期通常为7个工作日,请您耐心等待。
三、常见问题处理:如果您遇到吸力下降或刷头故障等问题,可以先尝试清洁滤网或检查堵塞情况。这可能会解决您遇到的问题。
我们还提供配件价格查询、第三方维修选项等服务。部分渠道还提供超声波清洗等服务,价格范围为100-200元不等。
我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为您提供最满意的服务。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。我们相信,我们的专业团队会为您提供最满意的解决方案。