当前位置:主页 > 健康指南 >

酒店标错价40元一晚被订上千单

近日,成都北站智选假日酒店发生了一起令人瞩目的价格乌龙事件。原本标注为40元一晚的惊人低价,实际上却是酒店的一场误会。这一失误导致了超过千笔的订单,涉及客房数量高达六千余间。酒店方面的回应却是单方面强制取消所有订单,并提出以原价的7.5折作为补偿,这一做法立即引发了消费者的不满和舆论的广泛争议。

事件的核心争议点主要有三个方面:

在法律层面上,有律师指出,根据《民法典》第147条,酒店在出现“重大误解”的情况下是有权主张撤销合同的。这一操作需要通过司法程序进行确认,酒店单方面强制取消所有订单的行为可能涉嫌违规。如果消费者不同意取消订单,他们完全可以通过法律手段来维护自己的权益。

在补偿方案上,消费者对于酒店的补偿措施表示质疑。他们认为酒店原价被虚标为未知数,而所谓的7.5折优惠实际上比市场价还要高,这显然缺乏诚意。部分网友则持不同看法,他们认为消费者“薅羊毛”的行为可能加重了商家的损失,建议双方应该通过协商来平衡利益。

近期酒店行业违约的案例屡见不鲜。比如广西防城港某酒店因无房违约被要求双倍赔偿,景德镇也有酒店因未履行价格承诺受到处罚。这些案例表明,监管部门对于单方违约行为的态度是明确的和不支持的。

延伸讨论中,有专家指出这类“价格Bug”事件频繁发生,如果商家不承担责任,可能会成为一种营销手段。消费者权益保护需要与企业的经营风险相平衡。建议相关部门可以通过保险或技术手段来规避类似的价格标错风险。

成都北站智选假日酒店的这场价格乌龙事件不仅考验着酒店的管理和应变能力,也引发了社会对于消费者权益、企业责任以及法律规范的深入思考和讨论。

下一篇:没有了

自闭症的症状

微信公众号