一、现行熔断机制概述
面对当前的疫情防控形势,我们采取了一系列果断的熔断措施。
暂停跨省团队旅游及相关业务:全省旅行社及在线旅游企业即刻起必须暂停经营跨省团队旅游业务,同时暂停提供“机票+酒店”的旅行组合服务。特别是在郑州市,自XXXX年XX月XX日起,所有景区、影剧院、网吧、KTV等密闭性场所全部暂停营业,共同为防疫工作做出贡献。
重点场所防疫要求严格:商场超市、宾馆酒店、文化场馆等公共场所必须严格执行扫码、测温、戴口罩等防疫措施。任何未佩戴口罩的人员不得进入这些场所。我们的目标是在源头上遏制疫情的扩散,确保人民安全。
二、恢复与限制条件
恢复条件:当省内无中高风险地区时,跨省旅游业务方可自行恢复。我们必须在确保安全的前提下,逐步恢复正常的生活秩序。
限制范围:恢复后的旅游业务不得组织游客前往省外中高风险地区旅游,或开展相关“机票+酒店”业务。这意味着我们必须对旅游线路进行合理规划和调整,确保游客的安全和健康。
三、回顾历史防控措施(2021-2022年)
1. 2021年8月:这是我们的首次熔断时刻。当时,我们首次暂停了跨省团队旅游,并要求导游停止带团,配合隔离检测。已在中高风险地区的旅游团队也必须暂停活动,积极配合疫情排查。
2. 2021年11月至次年3月:在此期间,我们多次启动熔断机制,暂停跨省旅游业务。对于行程调整和退费问题,我们始终坚持依法妥善处理,保障游客和企业的合法权益。
四、应急处置与责任落实要点
旅行社必须严格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南》落实各项防疫要求,特别是在游客招揽、组织等环节。各地文旅部门需加强风险研判,做好应急处置准备,维护游客与企业的合法权益。我们强调责任落实,确保每个环节都有明确的责任主体,为疫情防控工作提供有力支持。
在这场疫情防控的战斗中,每个人都是重要的参与者。让我们携手共进,共同为打赢这场防疫战而努力!