一、客服热线
全国统一服务热线：-819-9999（全天候服务时间：周一至周日 8:00-18:00）^[2][3]^。我们提供多个专项服务热线以满足不同需求：
24小时报修电话：-811-9801 或 -876-9589^[8]^，随时解决您的维修问题。
商用产品专线：针对您的商业设备需求，提供不同的专线服务，如-819-0011（电视/显示器）及-611-9999（多联机）等^[2]^。
地区热线：满足特定地区的客户需求，如上海-050-7969^[5]^ 和广州-6578-609^[4]^。
二、服务时间与范围
我们致力于提供全面的服务：
常规服务时间：周一至周日 8:00-18:00，为普通用户提供支持；商用客户专线在相似时段提供服务^[2]^。
24小时应急服务：部分维修网点支持7×24小时响应，确保任何时刻都能得到援助^[3][8]^。
覆盖范围：遍布全国，共有244个维修服务点，包括北京、上海、广东、重庆等省市^[3]^。
三、保修政策
我们提供如下保修政策：
质保期限：整机1年，主要部件3年（全国联保）^[3]^。
三包服务：保修期内如两次维修无效，可要求更换或退货。大件商品的退换运费由我们承担^[3]^。
超保服务：对于超出保修期的维修，需支付相应的费用，包括维修费、上门费、零件费等^[7]^。
四、维修服务内容
我们的维修服务涵盖以下方面：
维修项目：包括更换电机、主板、离合器等及调试服务^[3]^。
服务承诺：我们实行标准化报价，并由技术团队提供上门支持。我们采取零污染维修策略，致力于降低有害物的释放^[1][4]^。
五、联系方式查询
轻松获取我们的联系方式：
官网预约：通过LG官网的“在线客服”或“预约电话咨询”功能提交您的需求^[2]^。
维修点查询：访问[LG洗衣机全国维修服务点列表](网页-product.pconline)以获取详细地址及电话^[3]^。
六、注意事项
请您注意以下事项：
拨打热线时，请提供产品型号及故障描述以加速处理进程。
对于非官方渠道的信息，如第三方平台的信息，请务必谨慎核实，以确保准确性，避免误导。部分非官网显示的号码可能与区域服务商有关^[注释1]^。
注释1：为确保服务的真实性和有效性，我们建议您优先选择官方认证渠道获取联系方式和服务信息。部分非官网显示的号码可能与特定区域的服务商有关^[1]^。
