俞敏洪在新东方遭遇疫情挑战的时刻，通过个人公众号“老俞闲话”，传达出坚定的信心与乐观的态度。他在文章中详细阐述了新东方在面对困境时的状况及应对策略。
在疫情冲击之下，全国学生的学习模式转变为以在线课堂为主。对于那些需要面授的素质类、研学及营地课程，因无法开展而面临退费的问题。从2021年开始，退费现象已成为教育行业的普遍难题，许多机构因资金链断裂而不得不关闭。新东方凭借其一直以来的保守财务政策，成功抵御了这场危机。
俞敏洪特别提到，新东方在过去几年的保守政策下，成功保留了应急资金。这不仅使公司在疫情中得以维持稳定，而且还积极开拓新的业务可能性。这些新业务包括但不限于非学科辅导和智能学习系统等方向，展示了新东方在创新转型方面的决心与行动。
谈及管理层态度，俞敏洪以“在钟声中等待太阳升起”比喻，表达了对行业复苏的坚定信心。根据2025年的财报，新东方的教育新业务同比增长了34.5%，现金及短期投资高达44.42亿美元，显示了公司在转型道路上的稳健步伐。
值得关注的是，新东方在保持核心教育业务稳定增长的已经成功剥离了直播电商业务。这一决策不仅使公司能够更加专注于教育领域，而且核心教育业务还实现了21.2%的增长，进一步证明了新东方的转型策略是行之有效的。
俞敏洪以坚定的信念和乐观的态度，引领新东方在疫情的冲击下稳步前行。通过持续的创新和转型，新东方正朝着更加稳健和多元的方向发展，为未来的教育产业变革做好充分准备。
