台湾的社会主流教育中，鲜少纳入情感的教育，使得多数人自小较少表达并呈现感受。在工作及生活的场域中，屡屡见到许多人对于生活的正向消息接收得少，而负向的情绪不时趁虚而入，想适当地释放情绪又不得其门而入，若因身陷家庭纠纷、职场风波，或不幸有灾难、意外临身，或不善处理人际关系，而导致紧张、忧郁、压抑，久而久之身体和心理出现一些莫名的症状，经不断检查却找不出实际致病的原因，医界将之统称为「身心症」。
根据世界卫生组织的统计，全世界忧郁症的盛行率为3％。另预估2020年时，忧郁症将次于心血管疾病，影响生理及心理的安宁，成为引发人类失能的第二大原因。，有学者将忧郁症、癌症和爱滋病，并列为二十一世纪三大疾病。因身心症而求诊的病患激增，因身心症影响工作，需要请假的排名亦迅速窜升。
压力的警讯
压力并不全然对个人性能是负面的，正向的影响包括适度的压力可促进注意力的集中、提升工作的动机、引发正向的情绪、增加成功因应后的成就感；负向的影响过大的压力造成注意力窄化、思考僵化，产生恐惧与逃避的心理，生理反应过剧引起情绪与行为失控，长期的压力累积的生理变化导致病变。
不好好处理压力，身心都会出问题。压力会造成焦虑不安、紧张恐慌、睡眠品质不佳等问题。许多心理及情绪问题例如沮丧、疲惫、疏离和无趣的感觉，还会伴随生理症状，如疲倦、肌肉酸痛、疼痛、感冒时间拉长，显示压力己经开始伤害免疫系统，肠胃疾病、冠心病、气喘或高血压都有可能是压力过大的警示。
长期压力会严重冲击个人思考能力、情绪、健康和生产力，分心、疲倦又紧绷的员工工作绩效降低、生产力大幅滑落、犯错次数增加、职场情绪异常，也会为企业带来沉重的经济成本。
不让压力闪红灯！快建立身心平衡网
在职场上，管理者或老板会遇到的问题不乏面对新鲜人绩效缺缺却要求薪水加倍；员工因为感情问题而旷职或迟到早退；外部环境险恶，部属却无法共体时艰；部门经理很优秀却又脾气暴躁，投诉信与离职率双双攀新高；组织文化冷漠，互不协调沟通。
许多研究指出，员工若经常处于高度压力的情况，将会造成离职缺勤、工作表现低落、职场人际关系不佳，使该员工成为高危险的个体。轻则破坏组织团队气氛、重则可能因为负向新闻事件对组织形象造成重创，公司后续可能必须付出更高额的成本来弥补这些负向影响。
国民身心不健康对个人在职场上有很多方面的影响，也影响到国家整体竞争力。洛桑国际管理学院（IMD）将健康和环境（Health & Environment）纳入世界竞争力排名评比。
员工因身体或心理因素导致无法专心工作、影响工作表现、失去动力、出现不当的决策、和同事间的关系紧张或产生冲突，种种反应导致心情郁闷、工作效率差等恶性循环，不仅影响潜能发挥，还会造成生产力降低，劳工可能常常缺席并且效率低落，甚至出现失能现象，丧失原有工作能力，导致企业付出庞大的成本。
EAP协助员工达成「工作与生活相互平衡」
在全球化的市场当中，企业致力于提供客户所需的专业服务，协助客户成功的回应多变的市场，解决新经济中的各项挑战。要能达到上述的目标，协助员工建立愿意改变的弹性、保持追求成长卓越的热情与动力，以及建立良好的身心自我照顾能力，建立一个让所有同仁工作与生活相互平衡的环境是非常重要的一环。
协助员工达成「工作与生活相互平衡」并非简单的任务，除了生理健康之外，员工的心理健康也需要更多的关注。员工在工作中常面临较长的工时、繁复且精细的工作，经常处于巨大的压力之下，造成心理负面情绪过度累积，甚至造成职场关系、亲密关系、家庭关系的疏离与冲突。
更多精采内容，请见《熟年志2015年9月号 （NO. 42）》！
