随着数字时代的来临，废旧手机和电脑的堆积成为许多家庭的新苦恼。对于许多人来说，处理这些过时的电子产品既困难又充满担忧，因为上面可能存储着个人和家人的隐私信息。即使已经删除了一些个人信息，仍然无法保证这些信息不会被回收商、买家或其他人通过技术手段恢复，一旦泄露出去后果不堪设想。好消息是，北京市市场监管局发布的废弃电器电子产品回收规范征求意见稿为这一难题带来了解决方案。
回收涉及个人隐私的电子产品时，经营者不仅要当面清理用户个人信息，维护客户隐私权，而且不能向第三方透露任何客户相关信息。这一规定的出台无疑给公民个人信息安全带来了实质性的保障。这一规范不仅从法律的角度明确了保护公民个人信息的义务，而且通过赋予经营者清理用户个人信息和维护客户隐私权的责任，抓住了强化个人信息保护的关键环节。经营者的这一“顺手而为”，无疑为公民个人信息保护加上了一道坚固的屏障。
这一规范的制定和实施，对于加强电子产品回收中的个人信息保护具有重大意义。除了经营者的责任之外，公民个人也需要增强安全意识。专家建议，在处置电子产品前，消费者应将其恢复为出厂设置，并通过正规渠道或平台来处理。厂商也应在产品说明书中告知消费者处理渠道，而职能部门也有必要加大宣传力度，教会消费者如何有效保护个人信息。
这一规范的实施将极大地促进废弃电器电子产品的回收和处理工作，有助于资源的循环利用和环境的保护。它也解决了消费者的后顾之忧，使得废旧手机和电脑的回收变得更加便捷和安全。这一规范的出台标志着中国在个人信息保护方面迈出了重要的一步，为公民个人信息安全提供了更加坚实的保障。（刘婷婷）
