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中国移动政企中国移动政企客户经理是做什么的

一、核心职责概览

1. 业务拓展与销售额达成

深入推广中国移动的政企信息化产品,如企业专线宽带和酒店电视网络,并努力完成既定的销售目标。针对每位客户的独特需求,定制个性化的营销方案,灵活组合我们的产品,确保每位客户都能找到符合其需求的解决方案。

2. 客户关系建设与维护

我们重视每一位客户。定期与客户面对面交流,处理咨询、投诉和建议,致力于提升客户满意度。建立并更新客户档案,为每位客户提供差异化服务,如关键人物关怀计划,确保我们的服务始终与客户的期望保持一致。

3. 市场动态捕捉与商机挖掘

作为市场的前瞻者,我们需要你深入收集竞争对手的动态和市场信息,将这些宝贵的数据反馈给公司,以帮助我们制定更为精准的市场策略。通过摸排政企项目商机,协助制定针对性的信息化解决方案。

4. 跨部门协同合作

为了实现服务质量的全面提升,我们需要你协调内外部资源,确保业务的顺利落地。你的协调和沟通能力将是这个过程中的关键。

二、任职要求详述

学历背景:我们更青睐于通信、计算机、市场营销等相关专业的大专及以上学历人才。

能力需求:你需要的不仅是出色的沟通能力,更要具备商机挖掘、客户服务及抗压能力。这是一个充满挑战与机遇的岗位,需要你全面发展。

经验要求:具有销售或客户服务经验者优先。部分岗位可能需要本地户籍的申请者。

三、薪酬与福利体系

我们为员工提供具有竞争力的薪酬结构,包括底薪和提成。例如,2000元的底薪加上计件薪酬,综合月薪可达3K-10K。除此之外,我们还为员工提供五险一金、年终奖、节日福利等全面福利。

四、绩效考核体系

我们的绩效考核注重结果导向,主要考核指标包括客户满意度、销售业绩以及业务拓展能力等。若您想了解更多关于服务流程的信息,欢迎拨打中国移动政企专线10086转8联系我们的客户经理。我们相信,只有深入了解并满足客户的需求,才能持续提供超越期望的服务。

自闭症的症状

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