中山大学孙逸仙纪念医院的一位支援海珠封控区的医疗保障队员冯海恩，在疫情前线筑起强大防线的也是一位“舐犊情深，不胜依依”的普通母亲。她的三岁小女儿遭遇皮肤感染困扰，唇周长满疱疹，让她心急如焚。在医院工会、妇科肿瘤专科工会、突击队“战友”及医院皮肤科的共同努力下，一场云端爱心接力迅速展开。
深夜11月25日，冯海恩向医院工会发出求助信息，收到消息后，医院工会立即行动，将情况发到各驻点医疗队群里，短短时间内便收到了许多热心建议。医院皮肤科副主任谭国珍教授也迅速介入，与冯海恩进行云端问诊，耐心解答疑惑，并指导用药。这位焦急的母亲终于放下心来，复杂的情感涌上心头，禁不住泪目。
尽管冯海恩的家也在封控范围内，但作为医疗保障队的一员，她始终坚守岗位，承担起患者转运、送医送药等重要任务。在拥挤的“握手楼”中、背负物资上门转运时，她从未退缩。但当得知女儿病情时，她心中的柔软被触动，感到愧疚和无助。幸运的是，同事们的关心和帮助瞬间温暖了她的心窝。她感慨道：“真的很感谢医院和同事，让我感受到了大家庭的温暖。”
冯海恩依然在前线奋战，但得知女儿病情好转的消息让她感到轻松。执行任务路过家门口时，她隔着围栏远远看了一眼孩子们，看到女儿病情好转，终于安心。她知道，她的背后有一个坚强的后盾支持着她。这不仅是一辆转运车承载的责任，更是亲人们对她的支持和信任。这次经历让冯海恩更加坚定地走在一线，为抗疫贡献自己的力量。
