河北航空有限公司(HEBEI AIRLINES),是经过中国民航局严格审批而成立的航空公司,其官网的为
一、官网功能与服务
河北航空的官网提供了全方位的航班服务。旅客可以轻松查询航班动态,包括出发城市、到达城市、航班号和日期等。官网还支持在线值机、行李购买以及航班不正常证明的申请等便捷服务^[便捷出行服务]^。
二、票务政策
关于票务政策,河北航空明确了国内散客客票的舱位对应规则、变更及退票的手续费细则。值得注意的是,变更手续费是根据舱位等级来收取的。燃油附加费的调整通告也会定期在官网上更新,例如对于800公里以上的航段,成人旅客需要支付110元的燃油附加费(以2025年4月为例)^[票务政策通知]^。
三、业务公告
河北航空的官网会实时发布机场服务的调整通知,提醒旅客关注的服务动态,如大阪关西国际机场的值机截止时间更新,以及乌鲁木齐、兰州中川国际机场的航班转场通知等^[业务动态更新]^。
四、客户服务与联系信息
对于需要帮助或咨询的旅客,河北航空提供了客服热线、投诉以及在线客服入口和常见问题解答等全方位的客户服务方式。旅客可以通过拨打客服热线0311-96699(按4号键转投诉受理),或发送邮件至hbhkts@hbhk进行联系。IATA代码为NS,ICAO代码为HBH^[联系方式]^。
五、其他信息
河北航空的总部设在石家庄市中山东路303号。作为会员,您还可以享受白鹭积分兑换奖励机票的优惠(请注意限兑日期需关注公告提示)^[公司信息与会员福利]^。
河北航空的官网功能齐全、服务周到,为旅客提供了便捷的航班查询和购票体验,以及全方位的客户服务。无论是查询航班动态、购买机票还是获取客户服务,河北航空的官网都是您的最佳选择。