事件回溯(2022年11月14日)
当日11时57分,一位心急如焚的父亲拨打了郑州紧急救援热线,声言其仅四个月大的早产儿女儿出现呕吐和拒食的症状。更值得关注的是,他们正在隔离酒店进行密接隔离。郑州市120调度员汤某在了解情况后,并未立即派遣救护车,而是建议先联系隔离酒店的驻点医生进行检查,并提供了河南省儿童医院的咨询热线。
12时零一分,父亲的焦虑再次使他拨打120。这次,调度员沈某某决定协调救护车进行出诊。在焦急的等待中,郑州市紧急医学救援的救护车于12时29分抵达隔离酒店。出诊医生李某要求先由驻点医生查看婴儿情况,并进行了抗原检测。
在接下来的时间里,出诊医生和120调度中心进行了多次沟通,确认婴儿的状况稳定并已入睡。驻点医护人员在13时零五分对婴儿进行了检查,结果显示婴儿抗原阴性,而父亲则呈阳性。尽管出诊医生两次联系婴儿父亲确认无需急救,但在离开现场后,一直未再接到关于这对父女的消息。直到当日18时53分,金水区报告婴儿父亲核酸阳性,需将婴儿转运至定点医院。婴儿被安全转运至郑州阳城医院,但在途中并未发现任何异常状况。
次日的凌晨却传来噩耗,婴儿父亲称女儿出现呼吸急促症状,经过抢救无效后宣布死亡。这一事件引起了公众的广泛关注与质疑。
调查与处理结果(2022年11月20日)
郑州市纪委监委与卫健委联合通报了调查结果。通报否认了网络传言的“120拒诊及延迟1.5小时到场”的问题,但指出部分医护人员责任心不足、应急处置能力欠缺,以及隔离点对特殊群体的关怀不足。针对此次事件,涉事的多名医护人员受到了处分,其中郑州市紧急医学救援11号急救站的医生李某被开除,郑州阳城医院的多名责任人也被追责。
争议焦点
通报并未明确婴儿的直接死因,只是强调了流程合规性,引发了公众对于隔离期间医疗响应机制和人文关怀的质疑。对于这一悲剧,公众期待更深入的了解和更严格的医疗人文关怀机制。