事件背景与起因
近日，雀巢公司的一级代理商向网易广建园区运送了一批制冰机。这批设备却引起了网易员工的质疑。原来，这些制冰机上贴有第三方公司的标签，甚至有的带有“腾讯”的标识，使得网易怀疑这些设备可能是二手的。这一发现立即引起了网易的高度关注，他们立即封存了涉事的制冰机以及相关雀巢咖啡豆、奶粉等材料，并开始进行检测。这一事件迅速在公众间传播开来。
网易很快通过官方账号公开指责雀巢及其代理商在未提前告知的情况下提供二手制冰机的行为。网易表示对此强烈谴责，并向监管部门投诉，明确表示将保留起诉代理商的权利。此后，网易更进一步向国家市场监管总局举报雀巢及代理商，指控他们存在瞒报来源、裸机运输、监管不足等问题，违反了食品安全的相关标准。这一事件立即引起了社会各界的广泛关注。
双方的立场与回应
雀巢中国对于这一事件迅速做出回应，他们强调涉事制冰机并非由他们生产或提供。同时表示他们在华销售的产品符合国家相关标准，并已启动内部调查。雀巢并未对代理商的行为承担直接责任。
网易对此回应进行了反驳，他们认为雀巢作为一级代理商的监管方，应当对安全风险负责，而非简单地将责任转移。网易还提到，雀巢咖啡粉在香港被检测出致癌物超标的事件，并已经对采购的咖啡粉进行送检。
舆论与社会反响
这一事件因为“网易制冰机来自腾讯”的标签而引发网友的广泛调侃，如“制冰机有两段大厂实习经历”等网络段子广泛传播，进一步扩大了事件的关注度。网易的举报也引起了公众对于制冰机作为食品加工工具安全性的关注，强调其运输、使用都需要符合国家标准。目前，监管部门尚未公布调查结果。
事件的进展
截至2023年11月，双方并未达成共识。网易坚持追究责任，而雀巢则继续维持“与己无关”的表态。这一事件的后续发展可能取决于检测结果的公布以及监管部门的介入程度。这一事件也再次提醒了各企业，在食品安全问题上，任何疏忽都可能引发公众的高度关注和质疑。也期待相关部门能够加强对此类问题的监管，确保公众的健康安全。
