一、官方救灾互助平台——河南广电全媒体行动
自2024年7月起，河南广电全媒体持续开通“河南防汛救灾互助通道”。当群众面临道路积水、出行困难、洪涝灾害等问题时，只需通过一键求助功能提交信息，这些求助信息将直接联通河南广电全媒体及相关部门。这一举措充分展现了媒体融合的力量与担当，旨在迅速响应群众需求，为受灾群众提供及时有效的帮助。
与此鹤壁市等地也同步开通了本地紧急求助通道，作为地方专项通道，为当地群众提供更直接的区域化救援支持。这些举措展现了地方与媒体的紧密合作，共同为民众筑起一道安全屏障。
二、社会平台互助入口——百度App积极参与
百度App内搜索“河南暴雨”“郑州暴雨”等关键词，即可直达互助入口。百度贴吧“郑州吧”也专门开设“暴雨互助”专栏，实时更新汛情及求助信息，为公众提供及时、准确的灾害信息。百度作为互联网巨头之一，在此次救灾行动中积极履行社会责任，为民众提供便捷的求助渠道。
三、预警与响应机制——联动互助保障时效性
河南省气象部门多次发布暴雨红色预警，并启动自然灾害救助应急响应。互助通道与气象预警联动，确保救援工作的时效性。在灾害面前，时间就是生命。这种预警与响应机制的建立，为救灾工作赢得了宝贵的时间。
群众需密切关注属地气象部门发布的预警信息，并通过互助通道及时反馈灾情。这种全民参与、共同抗灾的氛围，彰显了中华民族团结一心、众志成城的伟大精神。
四、历史互助通道经验借鉴
回顾2021年暴雨期间，央视新闻、人民网等平台曾开通紧急救助通道的经历，为后续救灾机制提供了宝贵的经验。这次河南广电全媒体开通的互助通道，正是在借鉴历史经验的基础上，进一步完善和优化了求助和救援机制。这不仅提高了救援效率，也为受灾群众带来了更多的希望与温暖。
