iPhone 5弯曲门事件是2012年底一场备受关注的质量风波,涉及iPhone 5机身出现易弯曲问题。以下是关于这一事件的关键信息梳理。
事件起因:
2012年12月,网友在威锋论坛上发布了被坐弯的iPhone 5照片,引发了广泛关注。随后,大量用户晒出类似案例。这些弯曲现象主要发生在机身音量键部位,弯曲角度甚至可达45度,导致屏幕和主板损坏。苹果为了追求轻薄(7.6mm厚度)采用了全铝材质,然而铝金属较软,加上机身加长设计,使得iPhone 5更容易发生变形。
官方回应与争议:
1. 保修政策方面,苹果明确手机被坐弯不属于免费保修范围,需要付费维修。据业内人士解释,当时工信部入网检测并未包含“坐压”测试项,因此这一政策是合规的。
2. 用户对此表示质疑。这是乔布斯去世后推出的首款iPhone,一些用户批评苹果的质量管控有所松懈,认为苹果“不再是偏执狂”。还有其他问题如信号差、喇叭故障等也引发了用户的抱怨。
后续影响:
这一事件与另一质量问题——“掉漆门”(黑色款涂层脱落)共同引发了消费者对iPhone 5质量的信任危机。为了改善这一问题,苹果后续机型采用了更坚硬的7000系铝合金材质,类似于Apple Watch的材质。
尽管iPhone 5弯曲门事件引发了广泛讨论和质疑,但也有特殊案例值得我们注意。据报道,一曲的iPhone 5s曾在车祸中挡住冲击,救了人的命。这起事件属于极端个案,不能作为普遍情况来评价iPhone 5的质量问题。无论如何,这一事件都成为了苹果历史上一个重要的质量节点,引发了消费者对产品质量和售后服务的深入思考。