一、关于通行禁令的情况
在特定条件下，自动扶梯停运时存在安全风险，因此某些情况下应禁止通行。
1. 制动力可能存在失效风险
自动扶梯的停运依赖于电机制动器。当大量人员集中行走时，所施加的重力可能超过制动力，导致梯级失去控制并意外滑动。这种情况会对通行人员造成伤害。
2. 扶梯可能突然恢复运行
若扶梯因临时断电而停运，一旦供电恢复，扶梯可能会突然启动。这对于正在使用扶梯的乘客来说，极易引发摔倒或踩踏等安全事故。
3. 内部结构的潜在隐患
停运的自动扶梯，其梯级可能并未完全停止在水平状态，盖板或衔接处可能存在塌陷风险。人员通行时，极易因这些隐患而受伤。
二、允许撤离的条件及注意事项——安全通行指南
在确认以下所有条件同时满足的情况下，方可谨慎考虑通行：扶梯已完全静止且无异常声响；现场无工作人员且长时间无法恢复运行；梯级无明显变形或塌陷等故障。
安全撤离步骤：
1. 保持冷静，握紧静止的扶手，以确保自身安全。
2. 沿着台阶的侧边（靠近扶手处）缓慢行走，避免踩踏台阶的交界处，以防意外发生。
3. 协助老人和儿童优先撤离，确保他们的安全。
4. 撤离后，及时通知工作人员进行检修，以确保扶梯的安全运行。
请务必遵守以下规范建议：
三、规范建议及安全提示
根据国家标准《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）的规定，禁止将停运的扶梯当作楼梯使用。
为了降低潜在风险，建议优先选择等待救援或使用楼梯等替代通道。提高公众对扶梯安全的认识，加强安全教育，确保人们在遇到停运的扶梯时能够采取正确的应对措施，避免发生不必要的伤害。
