在职场中，情绪管理和表达愤怒的方式显得尤为重要。面对压力和冲突，我们该如何在职场中避免情绪失控，以及如何恰如其分地表达愤怒呢？
周一的早晨，蓝色心情的走进办公室，却被主管突如其来的指责弄得措手不及。这种场景或许我们已经熟悉，当遇到职场上的压力与困扰时，情绪的波动难以避免。职场，常常是压力的来源地。对此，新光医院精神科主任周励志表示，职场上的压力和竞争确实容易让人情绪失控。每个人都希望保持理智武装自己，但在压力下硬碰硬，往往会适得其反。陈恩诚临床心理师观察到职场中越来越多的人对自我感到愤怒。这种愤怒来源于职场中的不确定性和对未来的焦虑。这种不安全的威胁感有时会转化为对自己的愤怒，导致人们对现状和自己的不满。这种长期累积的情绪可能会导致工作恐慌和其他心理问题。
面对他人的愤怒时，我们应该如何自处呢？资诚企管顾问公司的林琼瀛建议我们不要被愤怒的情绪所误导，不应立刻联想到对方是不是在故意挑衅或者轻视自己。在面对他人愤怒时，我们可以尝试暂时离开情境，给自己一些时间来冷静思考对方真正想要表达的是什么。陈恩诚也提到，在冲突发生时，人们往往急于辩解，但这往往会导致更多的冲突和误解。适时地退后一步或者暂时避免冲突是明智的选择。
如何处理自己的愤怒情绪呢？林琼瀛建议一定要慎怒。直接发泄的怒气往往会加剧情绪的强度和时间，甚至可能伤害到他人。更重要的是，频繁发怒会成为一种习惯，使我们在职场中成为别人攻击的弱点。周励志建议我们要做“果断训练”，学会在不情绪化的前提下表达自己的想法和界限。这并不是要压抑情绪，而是要接纳自己的情绪，并先处理好心情再处理事情。陈恩诚建议，在面对冲突时，我们可以转移注意力或者通过和自己对话的方式来调整情绪。如果不小心发泄了情绪，特别是作为主管，事后的补救很重要。要尽快面对自己的失控并表达歉意。
事后的补救不如事前的管理。平时我们应该多了解自己，知道自己的底线和原则，避免无原则的发怒或失去弹性。也要了解自己的优点和特质来建立自信并减少情绪波动。在职场中避免情绪失控和恰如其分地表达愤怒是一门艺术也是一种智慧我们需要通过不断的学习和实践来掌握它从而更好地应对职场中的挑战和压力。《火大时，如何保持冷静？》
作者：林琼瀛等
身处人生百态，总有那么一些时刻，我们可能会感到被欺负或被欺骗。真正了解自身的长处和价值，便不会长久沉浸在这样的负面情绪中。林琼瀛深谙此道，她告诉我们，当冲突发生，有建设性的对抗源于对自己和对方的理解和尊重。当我们能够深刻理解这一点，便不易陷入负向思考之中。
更为值得一提的是，在我们愤怒爆发之前，身体会有诸多预警：心跳加速、胃部抽痛、呼吸短促。在这些时刻，控制自己的情绪，提醒自己抽离当前情境，显得尤为重要。面对可能难以相处或者立场迥异的人，预先的沟通至关重要。陈恩诚称之为“会前会”，这样的预先沟通，远比在众人面前发生冲突明智。
这样的自我调控需要持续、有意识的训练。如同锻炼肌肉一样，我们的心灵也需要经过反复的锻炼，才能更加坚韧、更加稳定。陈恩诚提醒我们，不要因一两次的不成功就感到沮丧。要知道，新的习惯、新的行为模式是需要时间去培养和建立的。
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我们每个人都可能遇到情绪波动的时候，学会如何在这时候保持冷静，对于我们的人生至关重要。希望这篇文章能给你带来启发，帮助你在面对困境时，更加从容、更加理智。
