事件回溯
在2022年8月13日这天,五谷道场抖音账号发布了一则视频。这段视频中的画面,原本应该是展现《快乐再出发》节目中的六人闪亮瞬间,令人意外的是,视频中却仅展现了五人,艺人苏醒的形象被意外遗漏。这一失误并非出于审核疏忽,而是在视频制作过程中,由于需要将官方海报的横版尺寸调整为竖版,工作人员在逐一处理图像时,却未将苏醒的形象完整地融入进去^[1][2][4][6]^。
争议骤起
此事件迅速引发网友热议。特别是苏醒的歌迷们对此表示强烈不满,认为五谷道场的行为涉嫌“恶意抠图、不尊重艺人”,并通过微博等社交平台公开要求五谷道场给出明确的道歉。这一事件迅速占据了热搜的一席之地^[1][3][6]^。
官方回应与行动
面对公众的质疑和指责,五谷道场迅速做出了反应。首次声明中,他们承认了这次操作的“严重失误”,并向苏醒及广大粉丝表示了诚挚的歉意。他们承诺会严肃处理这次事件中的涉事人员,并加强内部的审核流程^[1][2][8]^。而在第二次声明中,他们详细说明了出现失误的具体原因,并宣布视频在发布前并未经过严格的审核。他们也公布了一系列的整改措施,包括暂停与第三方直播团队的合作,解雇涉事员工,以及停播整改抖音直播间等^[3][4][6]^。
内部整改与公众反响
为了真正弥补这次失误,五谷道场采取了一系列果断的措施。他们解除了与此次事件有关的员工的劳动合同,并暂停了抖音直播间的直播,进行深入的整改。他们也意识到内部审核流程的重要性,承诺会进一步完善,以避免类似的事件再次发生^[4][6]^。
对于五谷道场的道歉声明,部分网友并不买账。他们认为海报上人数的错误过于明显,质疑这是否存在故意操作的可能性^[5]^。但也有观点认为,作为《快乐再出发》的冠名商,五谷道场在处理艺人形象时应该更加严谨和审慎^[5]^。这一事件也引起了央视网等媒体的关注,对事件进行了跟踪报道^[6]^。
此次事件不仅凸显了公众对于艺人形象权益的关注,也为五谷道场敲响了警钟,提醒其在商业宣传中需更加审慎和尊重每一位参与者的贡献。