“母亲的病能及时得到治疗，这份恩情让人深深感激宜春市人民医院！”近日，在江西省宜春市，曹女士的紧急病情牵动了无数人的心。曹女士，这位69岁的老人突发神志不清，伴随发热症状。当急救电话响起，宜春市人民医院迅速响应，立即派遣专家进行远程诊断。通过电话及视频交流，专家们迅速诊断患者为脑动脉瘤破裂出血，病情凶险，急需手术。为此，医院迅速开辟了“就医绿色通道”，使患者在最短时间内接受了成功的手术。
在抗击疫情的关键时刻，宜春市果断决策，整合全市医疗资源。全市44家二级以上医疗机构均设有发热门诊，并特别设置阳性病区。不仅如此，130家乡镇卫生院也都开设了发热诊室，以满足不同患者的就医需求。宜春市中心城区更是前瞻性地应对可能的医疗资源紧张状况，为新生儿、孕妇、发热病人、急危重症患者等五类特殊人群开辟了专门的“就医绿色通道”。患者按照类别被送到7家定点医院接受分类诊疗，确保每位患者都能得到及时且专业的治疗。
对于居家治疗的轻症患者，宜春市提供了“线上专家咨询+诊疗”服务。宜春市人民医院互联网医院增设了线上咨询通道，由呼吸内科、儿科、中医科等科室的专家团队提供服务。这些专家团队拥有丰富的临床经验，能够为居家治疗的新冠病毒感染者提供及时、专业的医学指导。
宜春市还设立了12345政务服务便民热线接线专班，实行24小时不间断受理市民的咨询和求助。自疫情以来，话务员们平均每天在岗时长超过10小时，接电话数量超过两千通，协调解决疑难问题达一千多个。他们的辛勤工作，为患者打通了生命通道。
目前，宜春市正加大力度推进分级诊疗体系的建设，努力解决患者就医难等实际问题。他们不仅关注大医院的诊疗工作，也关注基层医疗机构的建设和服务提升。宜春市的目标是让每位患者都能在最短的时间内得到专业的治疗，让生命的通道更加畅通无阻。这种以人民健康为中心的理念，赢得了广大市民的赞誉和信任。
