一、积极影响
1. 职业融入可能性:部分自闭症人士在送外卖过程中展现出特殊才能,如对路线记忆的超强能力,这为他们提供了融入社会的机会。深圳案例显示,16岁自闭症少年通过6年闪送工作,不仅完成2000多单,还成为"活地图"。
2. 社交能力锻炼:外卖工作强制性的简单社交互动(如交接餐品)可能帮助改善社交障碍。有案例表明,接触社会后自闭症人士会逐渐适应基础社交场景。
3. 家庭共同就业:闪送等灵活工作模式允许家长陪同,形成"家庭工作小组",既解决监护问题又创造收入。
二、潜在风险
1. 安全隐患:自闭症人士可能因突发状况处理能力不足引发危险,如北京18岁自闭症骑手雪天送餐摔倒,上海已通过"交通安全码"系统加强骑手安全管理。
2. 情绪压力:部分顾客的歧视态度可能造成心理伤害,如智障外卖员提到"被欺负习惯了"的辛酸经历。
3. 能力适配问题:并非所有自闭症者都适合该工作,需评估其行动能力、情绪稳定性等个体差异。
三、社会支持建议
1. 建立辅助机制:建议平台开发特殊骑手支持系统,如路线导航优化、紧急联系人联动等。
2. 公众教育:需加强社会对特殊群体的理解,减少歧视。
3. 个性化选择:应根据自闭症程度(如ABC量表评分)和个体特点决定是否从事该职业,中重度患者可能需要更多辅助。
总体而言,外卖工作对部分高功能自闭症人士可能是可行的职业选择,但需配套支持体系。正如案例所示,这些工作者需要的不是怜悯,而是社会给予平等机会和适度包容。