服务热线与渠道指南
尊敬的客户,我们为您提供了全方位的服务热线与在线服务渠道,以满足您不同需求。
1. 24小时统一服务热线
我们的主服务热线为:8-123456(多份资料显示为官方主服务热线)。无论您身处何地,只需拨打这个号码,我们热情的服务团队将全天候为您服务。7-123456是我们为您准备的备用热线,以备不时之需。
2. 其他专项服务电话
除了主服务热线,我们还为您提供其他专项服务的电话。如果您需要冰箱售后专线服务,请拨打-991-8812,我们将保证在30分钟内响应,2小时内。如果您有关于中央空调的问题或需求,请拨打-6631-676(微博官方账号提供)。
3. 在线服务渠道
为了提供更加便捷的服务,我们开通了多种在线服务渠道。您只需微信关注「TCL官方服务」,即可获得24小时自助服务。我们的官网也为您提供7×24小时的在线客服对话功能,您可以随时在线与我们取得联系。
4. 企业/商用产品服务
对于商用产品的用户,我们特设商用工程服务专线:8-123456(仅收取市话费)。无论您是企业用户还是商业场所的用户,都可以通过这个专线获得我们的专业服务。
我们建议您,如需进一步帮助,应优先拨打8-123456主热线或选择通过官方在线客服咨询。您的满意是我们的追求,我们将竭诚为您服务,为您提供最满意的解答和服务。请您放心,无论何时何地,TCL官方服务团队始终在您身边,为您提供全方位的服务支持。