近年来,随着数字技术的飞速进步,我国的互联网医院也呈现出迅猛发展的态势。据统计,截至2021年6月,我国互联网医院数量已超1600家。如同许多新兴事物一样,互联网医院在迅速成长的也面临着一些挑战和困扰。
在的近期报道中,我国互联网医院正经历“成长的烦恼”。尽管数量增长迅速,但由于品牌认知度不足、运营团队缺失以及患者网络就医习惯尚未养成等多重因素影响,许多互联网医院面临“建而不用”的尴尬局面。如何优化互联网医院的设置,提高其使用效率,实现错位特色发展,避免资源闲置和重复建设,已成为当前亟待解决的问题。
在“互联网+医疗健康”示范省份——福建省,人们已经出了一条新的发展之路。早在2019年,福建省便上线了首批5家互联网医院。三年来,该省不断加强医疗健康领域的信息化建设,打通线上就医的各个流程。从云看病的全闭环到数据的互联互通,福建省的互联网医院正在为民众提供更多便利。
在福建省立医院等首批互联网医院中,患者们可以体验到发热咨询门诊、慢病复诊、远程门诊以及名医工作室等服务。慢病患者可以通过互联网医院进行便捷的复诊图文咨询、在线复方等。远程门诊还可以与基层医联体单位建立远程协同门诊。家住福州市晋安区的李女士告诉记者:“互联网医院让挂号充值、查看病历等事项都能在网上完成,免去了奔波之劳。”
除了线上问诊、开方之外,如今的互联网医院还提供了网络预约、充值结算、检查报告查询等多项服务。数字技术的提升还为患者提供了术后康复指导、治疗效果随访、慢病健康宣教等增值服务。
值得一提的是,福建等地区的互联网医院正在借助数字技术赋能,实现优质专家资源的下沉。通过远程智能设备,顶级医院的专家可以直接对远在其他县区甚至乡镇的患者进行“云查房”,直接把专家“送”到患者床边。在三明市,通过平台型互联网医院以及数字化平台,国内大型三甲医院的专家资源正在参与到基层医疗服务中,为群众提供全生命周期的服务。
为了克服老年人使用互联网医院的困扰,许多医院对平台功能进行全面优化升级,推出老年人专享版。通过简化操作页面、增加语音提示等功能,让老年人们也能轻松享受数字生活的便利。
我国互联网医院正在不断前进,努力提供更便捷、更高效的服务,满足广大患者的需求。在数字技术的赋能下,我们有理由相信,未来的互联网医院将为我们带来更多惊喜和便利。在福建省老年医院,随着科技的融合,就医流程得到了前所未有的简化。患者们只需手持一部智能手机,便能轻松驾驭就医全程。传统的就诊卡、医保卡以及健康卡等多重卡片的功能,如今被巧妙地融合于一码之中。这一创新举措,让患者在就医时不再为携带繁多的卡片而烦恼,只需出示手机中的二维码,便能顺利通行。
移动支付的方式也为患者们带来了极大的便利。患者无需再排长队等待结算医疗费用,只需轻点手机,便能完成医疗费用的在线支付。这一改变不仅极大地缩短了患者的就医时间,还让就医过程更加流畅,减少了不必要的麻烦。
更值得一提的是,福建省老年医院引入了先进的刷脸技术。患者只需在刷脸终端前稍作停留,系统便能快速完成建档,领取电子健康卡。这张电子健康卡功能强大,不仅可以激活医保电子凭证,还可以与其他电子卡紧密结合。在就诊过程中,患者只需通过刷脸或扫描电子健康卡的二维码,便能轻松完成全流程。这种零接触式的就诊方式,不仅便捷,更为患者提供了一个更加安全的就医环境。
在这里,科技的力量让医疗服务更加人性化。福建省老年医院通过引入一系列创新技术,让患者在就医过程中感受到了前所未有的便捷和安心。这不仅提升了医院的服务品质,更展现了科技在医疗领域中的无限潜力。