1. 初步排查原因
检查邻居是否停水：若仅自家停水，可能是内部管道问题；若整个小区停水，需联系物业或供水公司。
查看水表状态：关闭所有水龙头后观察水表是否转动，若转动则可能存在水管漏水。
确认阀门状态：检查水表附近的进水阀门是否被误关（如施工或维修导致），尝试逆时针拧开阀门。
2. 联系责任方
物业公司：若小区内水管故障（如阀门损坏、二次供水问题），物业需负责维修。
自来水公司：若主供水管道故障或欠费停水，需联系供水公司（如拨打12319或当地热线）。
紧急情况：爆管等突发问题可拨打12345政务服务热线协调处理。
3. 应急处理与维权
储水准备：提前用容器储水，优先保障饮用和洗漱需求。
法律途径：若停水因责任方过失（如未提前通知或维修拖延），可依据《物业管理条例》或《城市供水条例》要求赔偿或投诉。
4. 长期解决方案
安装备用设备：如蓄水箱或净水装置，应对频繁停水。
定期检查管道：老旧小区可申请物业或专业公司排查隐患。
若问题持续未解决，建议保留停水记录和沟通证据，通过法律途径维护权益。
