一、业务调整与品牌重塑
近日，关于360借条更名“奇富借条”一事引发了广泛关注，背后涉及到周鸿祎的决策争议。原“360借条”在2024年8月成功更名，其运营主体也由原先的360数科转变为奇富科技。尽管周鸿祎在2024年辞去了奇富科技董事会的职务，但他依然通过多层控股架构持有公司16%的股份，仍被视为第一大股东。这一变革在法律层面虽然看似不涉及直接管理，但其背后的实际控制权仍存在诸多争议。［来源一、二］
与此作为互联网安全领域的领军企业，360在安全业务方面也有一系列新的动态。其反病毒团队近期监测到多款活跃的勒索软件，如“.kann”和“xmrdata”，这些软件对用户的设备造成威胁，而360则积极为受攻击的用户提供解密服务。公司还参与了哈尔滨市公安局的网络攻击溯源项目，揭露了美国国家针对亚冬会的网络攻击行动，展现了其在网络安全领域的实力和专业性。其安全大模型也被选为全球AI治理的典型案例，助力河南推进“人工智能+教育”计划。［来源七］
二、财务压力持续加大
近年来，360面临着财务上的严峻挑战。的财报显示，公司在过去一年中亏损了超过10亿元，近三年累计的亏损更是超过了37亿元。其主营业务，如互联网广告、智能硬件以及安全业务均有所下滑，唯一呈现增长态势的是增值业务。公司的销售费用也引发了部分舆论的质疑。据悉，公司在去年投入了高达20亿元的销售费用，今年一季度的销售与研发费用合计达到了近17亿元，占同期营收的绝大部分比例。舆论中不乏对其成本控制能力及资金消耗模式的质疑之声。［来源三、四、五］
三、用户体验与公众反响
除了财务问题外，公司在用户体验方面也面临挑战。用户频繁投诉称，其软件存在捆绑销售的问题，如静默安装“全家桶”、弹窗广告过于频繁以及卸载困难等。这些问题使得软件在某些用户心中留下了不良印象，被戏称为“牛皮癣软件”。公司创始人周鸿祎的个人形象转型也引起了公众的关注。他频繁活跃于直播、车评等领域，虽然为公众所熟知，但集团主业的低迷与其高调的个人行为形成了一定的反差，这也引发了一些质疑，有人认为其依赖流量来维持股价。［来源四、六］
当前360面临着业务转型的压力、财务上的持续亏损困境以及用户信任危机。未来的发展需要公司在资本运作与核心竞争力的重建之间找到平衡点。在变革与挑战中寻求机遇，重塑品牌形象并提升用户体验是其未来发展的关键所在。
