ISO9001:2008质量管理体系标准是国际标准化组织ISO发布的第四版标准,于2008年11月15日正式亮相,替代了原有的2000年版标准。这一版本的标准,汲取了全球170个国家的约100万个认证组织的实战经验,对ISO9001:2000的要求进行了更为明确且清晰的阐述,并且增强了与ISO11:2004环境管理体系的协同性。
新版标准的呈现方式独具特色:
其结构上的呈现更显分明,使用"应"字来表示那些带有强制性的要求,而"应当"则更多起到指导建议的作用。附带着附录A和B,作为参考性质的附加内容。
标准的核心内容方面有了显著的进步与调整。更加强调以顾客为中心,并重视过程方法的应用。倡导预防措施的采取,而非仅仅局限于事后纠正。增强了文件的灵活性,更加注重实际的运行效果。
在我国,GB/T19001-2008国家标准于2008年12月30日发布,并于2009年3月1日正式开始实施,与ISO9001:2008标准保持了一致。
取得ISO9001:2008认证具有深远的意义。通过第三方的审核,可以证实组织的质量体系符合国际标准,这无疑会增强客户的信心,并激励组织持续不断地进行改进。
虽然ISO9001:2015版标准已经发布,但部分组织仍然坚守2008版认证。想要深入了解这一标准的详细内容,可以查阅官方发布的GB/T19001-2008/ISO9001:2008文档。其中所蕴含的理念和精髓,值得每一个追求品质的组织深入研究和应用。