事件回顾：宠物托运悲剧引发警示
近日，一起宠物托运事件在网络上引起广泛关注。当事人通过短视频平台选择了“快宠爱”托运公司，支付4.85万元将一只11岁的边牧从沈阳出发，经过韩国中转至美国。公司承诺的专人看护和每日视频反馈却成了泡影。在中转至韩国后，狗狗失联多日，最终公司告知狗狗已突发急性炎死亡。
深入了解事件细节后，发现涉事公司存在严重问题。该公司并无合规的营业执照和活体托运资质。更令人震惊的是，在狗狗送医治疗时，医疗记录显示狗狗已经大小便失禁、无法站立，显然病情已被严重延误。涉事公司在狗狗死后才交付医院所收取的1万元医疗费用，而其韩国合作方则否认收到相关费用，中转环节存在明显的推诿现象。
针对此次事件，《民法典》的相关规定成为责任认定的要点。根据法规，承运人因保管不善导致宠物死亡应赔偿。若公司明知无资质仍承接业务，需承担主要责任。对于这样的不负责任行为，消费者可以向消协投诉或提起诉讼进行维权。
在此，我们也提醒广大宠物主人，选择宠物托运服务时需谨慎。2021年的“金毛Siri”托运死亡事件已为我们敲响警钟，欺诈行为如空运改陆运等屡见不鲜。建议选择宠物托运服务时，核实公司资质及历史评价，要求提供实时监控和健康报告，并优先考虑航司官方宠物托运服务。
目前，国内已有南航等航司推出“宠物进客舱”服务，费用约为1300-2000元，可最大限度保障宠物安全。对于国际托运，宠物主人更需提前了解各国检疫新规，以免因不了解规定而造成不必要的损失。希望这起事件能引起广大宠物主人的警惕，选择可靠的托运公司，确保宠物的安全。
