1. 教育局(基础教育科/特殊教育办公室)
负责统筹特殊教育政策,包括入学评估、安置方式(普通学校随班就读、特教学校或送教上门)、学区划分等。家长可携带孩子诊断证明、残疾证等材料现场或电话咨询。
2. 目标学校资源教师/教务处
若选择普通学校融合教育,需联系学校资源教室负责人,了解陪读支持、课程调整等具体安排。部分学校配备专职心理教师,可协助制定个性化教育计划(IEP)。
1. 残联及康复机构
残联可提供康复补贴政策解读(如每年12万-36万不等的补助标准),并推荐具备学前部或附设幼儿园的定点康复机构。
2. 12345政务服务热线
拨打后转接教育专席,可快速获取属地特殊教育政策、争议解决流程(如入园评估争议需由教育部门联合卫健部门协调)。
建议家长优先联系当地教育局特教股,并保存咨询记录以备后续跟进。如需具体机构推荐或政策细节,可提供所在城市进一步查询。