如果你遇到主播在直播中持续辱骂他人(包括自闭症人士或其他群体),可以通过以下方式有效举报并维护权益:
1. 收集证据
录屏/截图:即使没有实时保存,部分平台会保留短时间内的直播回放,可尝试查找并保存。
历史记录:记录主播过往的类似行为(如其他用户投诉、平台处罚记录等),这些可作为辅助证据。
公证存证:对严重辱骂内容,建议通过公证机构固定证据,增强法律效力。
2. 平台内部投诉
举报入口:在直播间页面点击“举报”按钮(通常位于右上角菜单),选择“辱骂/人身攻击”等选项,提交证据。
联系客服:通过平台官方客服渠道(如电话、在线咨询)补充说明情况,要求平台介入处理。
3. 行政与司法途径
12377举报:向中国互联网违法和不良信息举报中心(电话12377或官网)投诉,尤其针对涉及违法内容的辱骂。
报警处理:若辱骂情节严重(如涉及侮辱罪、诽谤罪),可向公安机关报案,需提供完整证据链。
民事诉讼:若造成精神或名誉损害,可委托律师提起民事诉讼,要求赔偿或公开道歉。
4. 注意事项
时效性:平台投诉建议在24小时内完成,司法途径需注意诉讼时效。
证据完整性:确保录屏包含直播间ID、时间戳及主播原话,避免证据无效。
5. 特殊群体保护
若辱骂对象为自闭症人士等弱势群体,可强调其特殊性,要求平台或执法机构优先处理。根据《未成年人网络保护条例》,平台对侵害未成年人行为有强制报告义务,类似原则可参考适用。
遇到此类情况时,保持冷静并依法维权是关键。如果主播行为已对你或他人造成心理伤害,建议同时寻求心理支持或法律援助。